Оплата и доставка

Оплата

Поставка товара осуществляется исключительно на условиях 100% предоплаты.

Резервирование товара осуществляется только по факту поступления денежных средств на расчетный счет поставщика.

Оплата возможна только на расчетный счет организации по выставленному нами счету.

Доставка

1. Бесплатная курьерская доставка по г. Москва(в пределах МКАД) при заказе от 15000 руб рядами. Доставка осуществляется по рабочим дням с 10 до 18. Стоимость доставки без рядов определяется индивидуально в зависимости от адреса(обычно 300-600 руб).

2. По городам России мы работаем с 4 основными транспортными компаниями: ПЭК, Деловые линии, Желдорэкспедиция и Байкал сервис. После оплаты заказа, отгрузка производится в течение 3 рабочих дней. Доставка  оплачивается отдельно при получении груза.

В каждом конкретном случае стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от общего веса заказа. Чем больше вес посылки, тем ниже цена доставки каждого килограмма. Примерную стоимость доставки вы всегда можете рассчитать на официальных сайтах ТК: ПЭК, ЖелДорЭкспедиция, Деловые линии, Байкал сервис 

Так же, возможна отправка другими транспортными компаниями, но отгрузка ими будет осуществлена в течение 5-7 рабочих дней.

Заказы отправляются в транспортные компании ежедневно с 10.00 до 12.00. Товары отгружаются со склада в Москве. В течение 2 рабочих дней, после передачи вашего груза в ТК, ваш менеджер предоставит вам трек-номер отправления, чтобы вы смогли отследить его местонахождения. Срок доставки зависит от удаленности вашего региона и составляет от 3 до 15 рабочих дней.

 3. С Почтой России не работаем.

Этапы отправки заказа

  • После получения оплаты заказа, в течение 1 рабочего дня, с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей доставки.
  • Мы передаем ваш заказ в транспортную компанию. Обратите внимание, что для передачи товара в ТК, необходимо обязательно указать паспортные данные получателя. Их будут сверять при выдаче груза.
  • После отгрузки заказа, в течение 2 рабочих дней, на вашу электронную почту придет письмо с номером почтового отправления.

Получение груза в ТК

При получении груза, обязательно проверяйте его целостность.

  • Не нарушен ли фирменный скоч, которым оклеены короба.
  • Соответствует ли количество мест, заявленным в ТТН
  • Соответствует ли вес и объем, указанным в накладной.

Это необходимо, поскольку всю ответственность за сохранность груза, после отгрузки со склада магазина, несет именно транспортная компания. После подписания акта приемки, никаких претензий вы не сможете предъявить.

Обратите внимание, что в случае любого повреждения упаковки, вам необходимо составить АКТ и получить в нем роспись представителя ТК.  Кроме того, зафиксировать все дефекты в ТТН и сделать фотографии фиксирующие факты повреждений. После этого, отправьте нам все копии документов, чтобы мы могли выставить претензию транспортной компании.